HÀNG VỀ VÀ LÊN ĐƠN
THỜI GIAN HÀNG VỀ
Sau khi shop trung phát hàng. Sẽ mất tầm 7-15 ngày/ tùy tình hình biên để hàng về đến kho T_V và tầm 1-3 ngày vận chuyển đến chỗ kho bên tụi mình kiểm hàng.Vì có những đơn hàng shop phát chậm. Nếu đơn hàng quá 2-3 tháng chưa có thông tin (Trừ các đơn đợi sản xuất lâu). Bạn vui lòng thông tin lại để tụi mình check lại nhé :33Tổng quát: (Tổng từ thời gian đóng gom) + (Thời gian shop phát hàng ghi trên bài gom) + (Vận chuyển bên Trung đến Kho T-V) + (Kho T-V về kho HN) + (Vận chuyển về tay bạn)
Áng chừng khoảng tầm 1 tháng để hàng về đến nơi.--------------------------------------------------------------------------------------------BÁO ĐƠN
Khi hàng về tụi mình sẽ chụp ảnh những món đã về, và trong tầm 1-3 ngày báo đơn với từng bạn và lên đơn ship.Nếu bạn không trả lời tin nhắn hàng về/ hoàn hàng quá 1 tuần, tụi mình xin phép thanh lý không hoàn tiền.--------------------------------------------------------------------------------------------ĐI ĐƠN
+ Giao dịch trực tiếp tại Vinhomes Nam Từ Liêm, HN. (Phần lớn hàng order sẽ được chuyển về bên này. Nếu đơn hàng ở nơi khác tụi mình sẽ báo lại với bạn sau)
+ Đơn vị vận chuyển bên mình dùng là chuyển phát tiết kiệm bên Viettel Post. Phí ship bạn sẽ trả khi nhận hàng.Nếu bạn cần ship hỏa tốc/hỏa tốc nội thành, vui lòng nhắn lại cho tụi mình biết nha.--------------------------------------------------------------------------------------------LƯU Ý
- Trong trường hợp khách không nhận được hàng dẫn đến trường hợp hàng bị hoàn về, bạn vui lòng trả phí ship 2 chiều (phí hoàn hàng)+ phí ship lần 2.
- Tụi mình có kiểm hàng qua trước khi gửi, nhưng có thể không check được hết những thiếu sót.
=> Chỉ giải quyết khiếu nại trong vòng 7 ngày, có video unbox đi kèm mvd quay rõ ràng, không cắt ghép.